よくある質問

weluca
Q
購入後はどのような流れで進みますか?

ご購入後は、ヒアリング内容のご記入、文章・画像・ログイン情報などのご提出、初回デザイン確認、各ページ制作、修正対応、最終確認、納品の流れで進めます。制作は、基本的に必要な情報が揃ってから開始いたします。

Q
購入後に何を用意すればいいですか?

掲載したい文章、使用したい画像、ロゴ、会社情報・店舗情報、サービス内容、料金表、お問い合わせ先、WordPressログイン情報などをご用意ください。必要に応じて、サーバーやドメイン情報をお願いする場合もあります。

Q
文章や画像が揃っていない状態でも進められますか?

可能な範囲で進めることはできますが、仮の文章や仮画像で制作する形になります。あとから大きく差し替える場合は、レイアウト調整が必要になるため、追加修正となる場合があります。できるだけ制作前にまとめてご提出ください。

Q
文章は作ってもらえますか?

いただいた文章をもとに、ホームページに合うように表現を整えることは可能です。ただし、サービス内容・料金・住所・営業時間・実績・資格などの正確な情報は、お客様側でご確認をお願いいたします。

Q
1ページにはどのくらい内容を入れられますか?

1ページにつき、目安として3見出し前後の内容を想定しています。たとえば「サービス内容」「選ばれる理由」「料金の目安」などです。1ページ内に多くの内容を詰め込む長いLP形式のページは、通常範囲外となります。

Q
初回デザイン確認後に大きく変更できますか?

初回デザイン確認後にご了承いただいた内容をもとに、本制作へ進みます。その後に、全体の雰囲気・色味・構成・参考サイトなどを大きく変更する場合は、追加料金となる場合があります。大きな方向性の変更は、初回デザイン確認の段階でお伝えください。

Q
修正依頼はどのように出せばいいですか?

修正依頼は、できるだけまとめて具体的にお送りください。確認用PDFに番号がある場合は、「トップページ①の文章を〇〇に変更」「サービスページ②の画像を差し替え」のように、ページ名と番号でご指示いただけますとスムーズです。

Q
修正依頼はその都度送ってもいいですか?

確認漏れや作業の重複を防ぐため、修正依頼はできるだけまとめてお送りください。1箇所ずつ別々にご連絡いただくと、修正回数が増える場合があります。

Q
修正に含まれない内容はありますか?

ページ全体の作り直し、デザイン方向性の大幅変更、ページ追加、文章の大幅な新規作成、画像の大量差し替え、予約機能や決済機能などの追加、当初予定していない内容の追加は、通常の修正範囲外となる場合があります。

Q
納品前には何を確認すればいいですか?

会社名・店舗名、住所、電話番号、営業時間、サービス内容、料金、画像、リンク先、お問い合わせフォーム、スマホ表示、誤字脱字などをご確認ください。特に、料金・住所・電話番号・サービス内容などの正確性は、お客様側で最終確認をお願いいたします。

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